Proactive Contact
Proactive Contact giden çağrı kampanyaları ve müşteri iletişimlerinin oluşturulması ve yönetimi için Avaya’nın sektör lideri giden çağrı platformudur. Gelen/giden çağrı agent harmanlaması ile birlikte müşteri memnuniyetini geliştirmenize, temsilci verimliliğini artırmanıza ve yatırımınızın getirisini en üst seviyeye çıkarmanıza yardımcı olan üstün ses tespiti ve prediktif arama yetenekleri sunar. Teknik Özellikler
2017 Empatel Telekom Hizmetleri San. Tic. Ltd. Şti. , Tüm Hakları Saklıdır.